访谈时间:2017年12月12日
访谈方式:当面采访
访谈人:张丽丽
被访谈人:徐正标
被访谈人简介:
徐正标,男,1977年10月出生,中共党员,中级讲师,城市管理学院教师、考评员。
考评是管理的手段,又是管理的方向标。为严肃工作纪律,加强内部管理和改进工作作风,提高工作效率,实现管理的科学化、规范化、制度化,2017年秋学期,城市管理学院从考勤制度入手,着力解决老师、学生迟到早退、脱岗缺位等问题。通过加大考勤的执行力度,学院呈现出纪律好、作风硬、效率高、形象佳的新面貌。徐正标老师作为院考评员,严谨、认真、负责,以考评工作为抓手,促进院系工作创新发展。
访谈内容:
1、问:在你看来,院考评的首要工作是什么?
答:考勤管理,是部门绩效管理工作的一部分,它通过约束的手段来统一全体教师的工作态度、规范体教师的工作行为、提升全体教师的工作业绩。
2、问:你认为院考评工作的目的是什么?
答:我觉得考评的根本目的不是为了通报或者处分扣分之类,真正的目的是为了提高所有教职员工工作的自觉性,进而提高工作效率,为大家创造更加有前景的发展空间,使所有老师能够处在一种公正、公平的环境下工作。
3、问:院考评工作主要内容有哪些?
答:我们院的考评工作内容,我用三个字来总结就是:德、能、勤。
(1) 德:就是政策水平、敬业精神、职业道德。这是从师德师风的角度出发的,师德是第一要素。这项考评,我们院部在学期通过学生座谈会、教职工座谈会、学生无记名评价等多种方式进行考评。
(2) 能:指专业水平、业务能力、组织能力。这方面我们院部通过每月每人一次的公开课、学生考试成绩、班主任例会的组织、教研成果、校内外获奖以及院部安排的工作完成情况等项目进行综合考评。
(3) 勤:是责任心、工作态度、出勤。这方面我们院部通过上下班的出勤、晚自习坐班情况、院部和学校集会出勤等项目进行考评。
4、问:院考评工作有哪些作用?
答:从教师的角度来看,院考评制度会引导教职工从院部发展的大局出发,提升教职工的工作积极性,还能加强团队合作精神,提升院部的整体实力。本学期,我们院部领导加大了考评力度,院部教职工出勤率相当的高,基本没有迟到现象,杜绝了旷班现象,院部教职工工作热情高、凝聚力强,保质保量的完成学校、院部的各项工作。
从考评学生的角度看,考勤制度不仅仅是约束学生,也是保护学生。正常上课时间,院里有权利和义务知道学生的去向,这是规范化管理的需要,更是对学生负责任的需要。院系既要为学生提供安全的学习环境,也要保证学生在校期间的人身安全。因此,学生什么时候到校,什么时候离校,特别是上课时间,学生不在班级,那么在干什么,院里有知情权。
5、问:院考评工作的重点是什么?
答:我认为院考评工作的重点是考评指标的确定。考评指标应该具有以下特点:第一考评指标要是明确的、具体的,指标要清晰、明确,让考评者与被考评者能够准确的理解目标(比如签到);第二考评指标要是可量化的。目标、考评指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化的。没有数字化的指标,是不能随意考评的,一考评就容易出现误差(比如对签到的次数量化);第三考评指标要是有时限性的,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果(比如签到的时间)。
6、问:院考评工作的难点是什么?
答:我认为院考评工作的难点表现在:
一是教职员工认识上的偏差。有些人认为上下班早与迟是小节,无关乎“三观”的树立,无关乎在和谐构建中业绩的创造,抓考勤,即是舍本求末,是纠缠细枝末节。
二是督查不到位。在考勤管理中,最常见的是代签,老师之间“友爱互助”,上下级之间相互打掩护。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事,只愿做简单的登记、统计等工作,不愿深入了解、真正掌握在岗情况。由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软,考勤制度就难以落实到位。
7、问:院考评工作要遵循什么原则?
答:学院的考勤管理可以方圆结合、刚柔统一,即原则性与灵活性结合,刚性与柔性统一。考勤制度的制定从方,执行从圆。
不可否认,老师工作具有特殊性,许许多多的老师常常利用休息时间备课、批改作业、家访,等等。这些因素可以作为学校执行考勤制度从圆的依据,但不应是老师工作时间可以不到岗的理由。
从制度管人,到精神引领人,需要过程。即便是用精神引领人,考勤制度的作用仍然不可小觑。
8、问:院考评工作的感受是什么?
答:通过近一学期的考评工作,使我认识到了考评员这份工作的重要性,主要有以下三点体会:
一是重新给自己的工作范围及工作角色定位。以前一直认为考评员是个可有可无的职位,通过这学期的工作,我对这项工作有了更深层次的认识与理解。考评员不仅是监督他人,服务老师,更是在院系的建设中扮演了重要角色。
二是增强考评员自身所具备的一些素质。作为考评员,必须要增强自己的责任心,要有一颗公平公正的心并做好自己的角色定位。
三是明确的认识考评工作的重要意义和考评工作的规范性。
“没有规矩,不成方圆。”一个院系,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。城市管理学院以规范考勤管理、严肃工作纪律为抓手,严格做到考勤不流于形式,以提高教职工的工作积极性及工作效率、端正教职工的工作作风和精神面貌,并营造团结、严肃、活泼、进取、奋发的良好氛围,进一步促进全院各项工作的有效开展!(张丽丽文)